После ДТП · Хабаровск
Оформление ДТП с комиссаром
Комиссар осмотрит автомобили, зафиксирует повреждения, составит схему и поможет заполнить извещение о ДТП, если подходит европротокол. Звонки принимаем круглосуточно.
Когда обращаться
- Вы на месте ДТП и хотите оформить происшествие для обращения в страховую.
- Нужна помощь с фиксацией обстоятельств и заполнением бумажного или электронного извещения.
Что вы получите
Если условия европротокола соблюдены, у вас будет бумажное извещение со схемой или номер электронного извещения для обращения в страховую.
Что входит в помощь
- Фото- и видеофиксация
- Зафиксируем положение автомобилей, дорожную обстановку и видимые повреждения. Если для выбранного способа нужна фиксация через специальное приложение, подскажем, как передать данные и проверить подтверждение.
- Схема и оформление европротокола
- Отметим на схеме положение машин и место столкновения. Проверим, подходит ли европротокол, и поможем заполнить бумажное или электронное извещение.
- Консультация по получению выплаты
- Объясним, куда обратиться с европротоколом, какие документы подготовить и что потребуется для осмотра автомобиля.
Европротокол подходит, когда столкнулись два транспортных средства с ОСАГО и ущерб причинён только этим транспортным средствам. Извещение заполняют оба водителя.
При отсутствии разногласий лимит составляет до 100 тыс. ₽ без предусмотренной законом фиксации и до 400 тыс. ₽ с ней. При разногласиях их указывают в извещении и передают данные о ДТП предусмотренным способом. В этом случае лимит составляет до 200 тыс. ₽.
Для фиксации можно использовать «Госуслуги Авто» или другое подходящее приложение. Обычные снимки с камеры телефона сами по себе не заменяют передачу данных. Лимит – верхняя граница возмещения. Фактическую сумму определяет страховщик по материалам ДТП.
Условия и лимиты на сайте Банка РоссииКак проходит работа
Уточняем обстановку
По телефону спросим, где произошло ДТП, сколько машин участвовало и есть ли пострадавшие. Сообщим условия выезда.
Фиксируем происшествие
На месте комиссар осмотрит повреждения и сверит сведения участников перед оформлением.
Передаём извещение
После оформления объясним, какие материалы понадобятся для обращения в страховую.
Что подготовить
- Адрес ДТП или точку на карте.
- Паспорта, водительские удостоверения, СТС и полисы ОСАГО участников.
- Сведения о повреждениях, фотографии и записи, которые уже есть.
Если есть пострадавшие или требуется экстренная помощь – звоните 112. Не ремонтируйте автомобиль до согласования осмотра со страховой.
Условия и стоимость
Стоимость выезда сообщим до начала работы. Подготовка заявления, подача документов и ведение обращения в страховой относятся к отдельному сопровождению по договору.
Для согласования уточним
- Где произошло ДТП
- Какая помощь нужна на месте
Пример ситуации
Нужно оформить ДТП
Зафиксируем повреждения и составим схему. Поможем оформить европротокол, если он подходит для вашего ДТП.
Посмотреть пример